DILIP BUILDCON LIMITED 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、DILIP BUILDCON LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト klurol.pro を通じて提供するボーカルスタジオ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用する前に本規約をよくお読みください。本サービスを利用した場合、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

本規約は、日本国内において適用される法令、特に民法、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を踏まえて作成されています。ただし、利用者の居住地、利用形態、提供内容に応じて別途適用される法令がある場合は、当該法令も適用されます。

1. 序文および規約への同意

本サービスは、DILIP BUILDCON LIMITEDが提供するボーカルトレーニングに関する個別レッスン、発声・呼吸法の基礎指導、レコーディング用歌唱指導、オーディション対策レッスン、ライブパフォーマンス指導、音域拡張・表現力強化トレーニングその他これらに付随するサービスをいいます。

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、視聴、問い合わせ、その他本サービスに関連する行為を行うことにより、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ボーカルトレーニング個別レッスン
• 発声・呼吸法の基礎指導
• レコーディング用歌唱指導
• オーディション対策レッスン
• ライブパフォーマンス指導
• 音域拡張・表現力強化トレーニング
• 上記に付随するカウンセリング、アドバイス、フィードバック、学習資料の提供

当社は、必要に応じて、本サービスの内容、形式、提供時間、教材、実施方法、料金体系を変更し、または一部を終了することがあります。

本サービスは医療行為、治療行為、診断行為、心理療法その他これらに類する行為を目的とするものではありません。利用者に健康上の不安がある場合は、適切な医療機関等へ相談してください。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確、最新の情報を提供すること。
• 他者の権利、利益、名誉、プライバシーを侵害しないこと。
• 当社の運営、講師、他の利用者、第三者に対して迷惑、不利益、損害を与える行為をしないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、システムへの不正アクセス、データ改ざん、なりすましを行わないこと。
• レッスンの録音、録画、撮影、配信、転載、共有を、当社の事前の書面による承諾なく行わないこと。
• 公序良俗または法令に反する行為を行わないこと。
• 講師の指示、安全上の注意事項、会場ルール、予約ルールを遵守すること。

利用者が前項に違反した場合、当社は、事前通知なく予約の取消し、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は当該違反に起因して生じた損害について責任を負いません。

利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、レッスン受講に際して体調管理、練習環境の整備、機材の準備、通信環境の確保を行うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期日、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書、案内資料または個別契約に従います。

• 利用料金は、原則として前払いとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 支払方法は、当社が指定する方法（銀行振込、クレジットカード、その他当社が承認した方法）とします。
• 振込手数料、決済手数料、通信費、交通費その他利用者に発生する費用は、特段の定めがない限り利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、サービス提供の延期を行うことができます。

当社が表示する料金は、別段の表示がない限り税込または税抜の別を明示し、法令上必要な場合は消費税等を加算します。

返金が認められる場合であっても、返金に要する手数料は利用者負担とすることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、変更、欠席に関する条件は、当社が別途定める予約規定に従います。予約規定がない場合、以下の基準を適用します。

• レッスン開始の24時間前までのキャンセル：原則としてキャンセル料なし。ただし、事務手数料を差し引く場合があります。
• レッスン開始の24時間前以降のキャンセル：当該レッスン料金の全部または一部をキャンセル料として申し受ける場合があります。
• 無断欠席：返金不可とし、当該レッスンは受講済みとして扱うことがあります。
• 当社都合による中止・延期：代替日程の提供、または当社の判断により返金を行う場合があります。

月額プラン、回数券、パッケージプランその他継続課金型サービスについては、未消化分の扱い、解約条件、有効期限を当社が別途定めます。利用者は、申込前に必ず確認するものとします。

法令上返金が義務付けられる場合を除き、提供済みサービスについては返金いたしません。また、利用者の都合、健康状態の変化、機材不具合、通信環境不良等、当社の責めに帰さない事由による返金は原則として行いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、特定目的適合性、継続性、無障害性を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。なお、当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が無効となる場合は、この限りではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。

• 間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失
• 通信障害、システム障害、機器故障、第三者による不正行為に起因する損害
• 利用者の体調不良、発声障害、怪我、事故等で、当社の故意または重過失によらないもの
• 利用者が当社の指示に従わなかったことに起因する損害

利用者は、レッスン受講にあたり自己の健康状態を十分に確認し、必要に応じて医師等の専門家の助言を受けるものとします。無理な発声、過度の練習は避け、異常を感じた場合は直ちに受講を中止してください。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、映像、音声、文章、画像、ロゴ、商標、カリキュラム、ノウハウその他一切の著作物および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、翻案、配布、公衆送信、販売、貸与、転載、改変、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて当社に提供したフィードバック、提案、感想、改善案等について、当社は無償で利用、改変、再利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は本規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守します。

当社は、利用者から取得した氏名、連絡先、予約情報、受講履歴、支払情報、問い合わせ内容、評価、その他本サービスの運営に必要な情報を、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、予約管理、本人確認
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 利用者への連絡、案内、重要なお知らせの送付
• 法令または行政機関・裁判所等の要請への対応

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の安全管理のため、アクセス制限、暗号化、管理体制整備等の適切な措置を講じます。ただし、インターネット上の完全な安全性を保証するものではありません。

詳細は、別途当社が定めるプライバシーポリシーがある場合には、当該ポリシーが適用されます。

9. 不可抗力

天災地変、地震、火災、洪水、台風、感染症の流行、停電、通信障害、戦争、暴動、労働争議、行政措置、法令改正、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止された場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で代替手段、日程変更、オンライン実施等を検討しますが、これを保証するものではありません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更することがあります。ただし、変更後の規約は、当社がウェブサイト上に掲載した時点または当社が別途定める効力発生日に効力を生じます。

変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更がある場合、当社は合理的な方法で周知するよう努めます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、当事者は誠実に協議し、解決に努めるものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、料金、返金、個人情報等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名: DILIP BUILDCON LIMITED
• 所在地: PLOT NO. 5 INSIDE GOVIND NARAYAN SINGH CHUNA BHATTI, KOLAR RAOD, BHOPAL, Madhya Pradesh, India - 462016
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +919823078120
• 会社登録番号 / CIN: L45201MP2006PLC018689
• ウェブサイト: klurol.pro

お問い合わせへの対応時間、回答までの期間は、当社の営業体制、繁忙状況、内容の性質により異なる場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約の他の条項は引